Рубрики
Виды мошенничества

Как вернуть покупку, которая разонравила…

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Знаете ли вы, что каждый покупатель вправе возвратить вещь в торговое предприятие и вернуть назад свои средства? Например, потому что дома выяснилось, что она ему не подходит.

• Не пользуйтесь покупкой, не нарушайте пломбы и фабричные ярлыки.

• Проверьте, подлежит ли товар обмену и возврату.

• Докажите факт покупки в конкретном магазине. Лучше всего чеком.

• Напишите заявление на обмен или возврат товара.

• Если продавец согласился вернуть деньги, потребуйте акт или накладную о возврате. Храните эти документы, пока не получите деньги.

• Если вернуть не получается, пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор.

• Если ничего не помогло — идите в суд.